1 - Enlèvement

Enlèvement par le client chez easyTraiteur.fr

DU LUNDI AU VENDREDI DE 9h00 à 16h00
Le SAMEDI de 9h00 à 12h00

11, rue Jean Jaurès
95400 ARNOUVILLE

Face à la gare RER D Arnouville.

localiser:

http://maps.google.fr/maps?source=ig&hl=fr&rlz=&q=easytraiteur&lr=&um=1&ie=UTF-8&sa=N&tab=wl

2 - Livraison

Livraison à domicile ou au bureau, du LUNDI au VENDREDI en matinée (de 9h00 à 12h00) ou l'après-midi (de 13h00 à 16h00).

Livraison le SAMEDI en matinée uniquement (9h00 à 12h00).

Si votre ville ne figure pas sur cette carte, vous pouvez tout de même choisir l'option de livraison.

Les frais de livraison seront calculés au km supplémentaire à raison de 2,00 € du km.

Pour connaitre le montant de vos frais de livraison:

1) - Calculez la distance entre Arnouville 95400 et votre commune avec http://maps.google.fr/, séléctionnez "itinéraire" et tapez dans les points A et B :

A : Arnouville 95400 B : Votre ville

Si la distance totale dépasse 30 km, il faudra ajouter 2,00 € du kilomètre supplémentaire.

Exemple: Si votre ville est située à 40 km d'Arnouville 95400, il vous sera facturé 20,00 € supplémentaire pour la livraison sur lieu d'évènement (10 km en supplément à 2 € le kilomètre).

2) - Si la distance totale est inférieure ou égale à 30 kilomètres, vous n'avez rien à faire, les frais seront calculés automatiquement. Poursuivez votre commande normalement.

3) - Pour valider vos frais de livraison pendant votre commande, il faut vous rendre en page d'accueil dans la rubrique "easyPratic", et cliquer sur "Livraison Km Supplémentaire".

4)- Entrez dans "quantité" le nombre de kilomètres supplémentaires à facturer et cliquez sur séléctionner.

5) - Vos frais de livraison sont automatiquement ajoutés a votre commande.

Les frais de livraison (30 km Maximum) sont calculés selon le montant de votre commande:

- Commandes supérieures à 600,00€ TTC: Livraison offerte

- Commandes de 350,00€ à 599,00€ TTC: Forfait de 25,00€ TTC

- Commandes inférieures à 349,00€ TTC: Forfait de 38,00€ TTC

Le forfait de livraison est calculé automatiquement lorsque vous passez votre commande.

3 - Livraison Premium

La livraison Premium donne la possibilité au client de reserrer le créneau horaire à une heure et de se faire livrer entre 7 h et 21 h.

- Cette OPTION vous permet de chosir un créneau d'une heure seulement entre 7h00 et 21h00.

- Livraison sur notre zone de couverture inférieure à 30 km autour de notre point de départ 95400.

- Montant cumulé aux éventuels frais de livraison.

4 - Délais

Il est préférable de passer commande au minimum 3 à 5 jours avant le jour de livraison.

Libre à vous de passer commande 1 semaine ou plusieurs mois à l'avance, c'est vous qui choisissez.

5 - Conditionnement des produits

Les livraisons sont effectuées en véhicules frigorifiques vérifiés par les services sanitaires.

Les produits sont dressés dans des plats aux normes alimentaires.

Dès réception, les produits doivent être conservés au frais à +3/+4°C.

Le client prendra toutes les dispositions nécessaires pour stocker les produits commandés et livrés.

Les plats nécessitant une remise à température sont à réchauffer au four à micro-ondes ou bien au bain marie, selon votre goût.

6 - Clauses de réserves

Le client contrôle la conformité de sa commande avec le livreur.

Aucune réclamation ne sera acceptée après le départ du livreur.

Nous nous efforçons de respecter vos préférences de créneaux horaire de livraisons. Toutefois nous ne pourrions être tenu responsable d'éventuels retard liés à un surcroit de circulation, incidents ou intempérries.

Pour toute question: contact@easytraiteur.fr

INFOS LIVRAISONS